Большой российский энциклопедический словарь
РЕКЛАМАЦИЯ
РЕКЛАМА́ЦИЯ (от лат. rесlamatio - громкое возражение, неодобрение), в гражд. праве претензия покупателя (заказчика) к продавцу (поставщику, подрядчику) по поводу ненадлежащего качества вещи, требование об устранении недостатков, снижении цены, возмещении убытков. См. также Претензия .